#
Menu
#
Proponowane kategorie
    Proponowane produkty

      Pytania i odpowiedzi

      Składanie zamówienia:
      Rejestracja w naszym sklepie internetowym jest opcjonalna. Zamówienie możesz złożyć bez rejestracji, po uprzednim zapoznaniu się z regulaminem sklepu i jego akceptacji. W przypadku rejestracji należy wypełnić i zaakceptować formularz rejestracyjny znajdujący się na stronie. Wyrażenie zgody na treść regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe jest warunkiem rejestracji konta klienta.

       

      Składanie zamówień krok po kroku:

      1. Po wyborze artykułu i ilości sztuk, kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”, aby dodać artykuł do zamówienia.
      2. Jeśli produkt ma taką możliwość w konfiguratorze wybierz rozmiar, kolor oraz opcjonalnie możesz dodać dodatkowe opcje.
      3. Po spersonalizowaniu produktu, kliknij przycisk „Przejdź do koszyka”.
      4. Wybierz sposób płatności za zamówienie. Następnie, kliknij przycisk :Dane wysyłki”.
      5. Uzupełnij swoje dane kontaktowe, jeśli chcesz otrzymać fakturę na firmę wprowadź dane firmy.
      6. Zaakceptuj regulamin i kliknij przycisk „Przejdź dalej”.
      7. Sprawdź czy w podsumowaniu Twojego zamówienia i danych adresowych nie ma żadnego błędu, następnie kliknij przycisk „Zamawiam i płacę”.
      8. Dokonaj płatności poprzez stronę pośrednika płatności online lub zapłać przelewem tradycyjnym.
        Od tej pory otrzymasz na swój adres e-mail wiadomości o statusie realizacji zamówienia.
         

      Pakowanie przesyłek:
      Aby Twoja przesyłka dotarła bezpiecznie, przykładamy dużą wagę do tego, jak pakowane są produkty.  Jeśli mimo wszystko przesyłka dotrze do Ciebie uszkodzona, spisz protokół reklamacyjny w obecności kuriera. Reklamacje należy składać przez Formularz umieszczony na stronie internetowej.

       

      Czas dostawy zamówionych produktów:

      Na łączny czas dostawy składa się czas wysyłki poszczególnych produktów oraz czas dostawy wybranej firmy kurierskiej. 

      Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
      • firmy kurierskiej GLS – czas dostawy 1-2 dni robocze;
      • firmy kurierskiej DHL – czas dostawy 1-2 dni robocze;
      • firmy kurierskiej DACHSER – czas dostawy 1-2 dni robocze;

      • firmy kurierskiej FERCAM – czas dostawy 1-2 dni robocze;

      Płatność za zamówienie:
      Za zamówienie w naszym sklepie możesz zapłacić na kilka sposobów: zwykły przelew bankowy, karta kredytowa lub PayPal. Przesyłkę należy opłacić już w momencie składania zamówienia w systemie szybkich płatności lub zapłacić w ciągu 3 dni przelewem tradycyjnym. Pamiętaj, że zamówienia które nie zostały nieopłacone w ciągu 3 dni są automatycznie anulowane.

       

      Zwroty produktów:
      Produkt możesz zwrócić na zasadach zawartych w regulaminie sklepu. Odstąpienia od umowy możesz dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru, bez konieczności podania przyczyny. Aby zwrócić przesyłkę, wypełnij formularz zwrotu zamówienia oraz odeślij go razem ze zwracanymi przedmiotami.

      Formularz Zwrotu

      – Adresat WNM Group Sp. z o.o., Mickiewicza 9 lok. U4, Warszawa, Polska, info@siblo.pl

      – Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)
      umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

      – Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

      – Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

      – Adres konsumenta(-ów)

      – Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

      – Data

      (*) Niepotrzebne skreślić.

      Pieniądze za zamówienie zostaną zwrócone Ci tą samą formą płatności, jaką została dokonana wpłata, jak tylko paczki trafią na adres naszego magazynu.

       

      Składanie reklamacji:
      Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty spełniały oczekiwania naszych klientów. W przypadku, gdy otrzymasz produkt, który został uszkodzony w transporcie lub nie działa prawidłowo, możesz go zareklamować w ciągu 14 dni od daty doręczenia towaru oraz masz dodatkowe 14 dni na odesłanie towaru do magazynu.

       

      #

      Darmowa dostawa

      Na wszystkie produkty
      #

      Wysyłka w 24h

      Na wybrane produkty
      #

      Zwroty i reklamacje

      Proste i na Twoją korzyść
      #

      Gwarancja

      Masz 28 dni na zwrot towaru
      Zaloguj się
      Jeśli jesteś zarejestowany
      Wypełnij wszystkie pola
      Nie pamiętam hasła
      Zarejestruj się
      Nie jesteś jeszcze naszym klientem?
      Utwórz konto